Administratorem danych osobowych jest Marek Bednarz prowadzący działalność
gospodarczą pod firmą BEMA-RES Marek Bednarz, NIP: 8652259225, REGON:
180390576, ul. Krakowska 12A, 35-111 Rzeszów, adres email: biuro@bemares.pl (dalej
jako: „Administrator Danych Osobowych”).
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu:
przyjęcia i rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego produktów i usług świadczonych
przez Administratora Danych Osobowych, a podstawę prawną przetwarzania stanowi
art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której
stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby,
której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
(przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
Administratorze Danych Osobowych),
w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń, a także obrony przed roszczeniami
w związku z kierowaną do Administratora Danych Osobowych wiadomością oraz
w celach archiwalnych, a podstawę prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. f)
RODO (prawie uzasadniony interes w postaci możliwości dochodzenia roszczeń
i obrony przed roszczeniami oraz konieczność wykazania określonych faktów).
Dostęp do Państwa danych osobowych mogą mieć podmioty świadczące usługi
informatyczne, producenci rzeczy objętych reklamacją oraz podmioty uprawnione do
uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Nie planujemy przekazywać Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe przez okres do 3 miesięcy od udzielenia
odpowiedzi na przesłaną wiadomość lub maksymalnie do czasu upływu okresów
przedawnienia potencjalnych roszczeń naszych lub Państwa ustalonych zgodnie
z przepisami prawa.
Posiadają Państwo prawo do żądania dostępu do Państwa danych osobowych, ich
sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Posiadają Państwo także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
Posiadają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania
może uniemożliwić lub utrudnić udzielenie odpowiedzi na przesłaną wiadomość.
Państwa dane osobowe nie będą przedmiotem procesów, w ramach których miałoby dojść
do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.